Aplicación MAT CIBOT,
sistema especializado

Los especialistas pueden definir horarios personalizados y asignar intervalos de tiempo específicos para sus consultas. Esto incluye la posibilidad de establecer días y horas disponibles, así como el estado de cada intervalo (disponible, oculto, habilitado).

Genera reportes sobre productividad, asistencia, recordatorios y encuestas de satisfacción. Estos informes son esenciales para evaluar el rendimiento de la entidad y la calidad del servicio ofrecido.
Ofrece la posibilidad de aplicar filtros por fechas y profesionales, facilitando el análisis de datos y la identificación de áreas de mejora.

Este módulo permite gestionar las diferentes entidades relacionadas con el modelo de negocio, como sedes, EPS (Entidades Promotoras de Salud) y aliados. Esto asegura que toda la información relevante esté centralizada y sea fácilmente accesible.
Los administradores pueden crear y modificar especialidades, así como asignar tipos de consultas a cada una, lo que permite una mejor organización de los servicios ofrecidos.

Facilita la gestión de datos de los usuarios, permitiendo realizar diversas acciones desde una interfaz intuitiva. Esto incluye la posibilidad de registrar nuevos pacientes, actualizar información y gestionar su historial de citas.

Este módulo muestra a los pacientes que se registran a través de los medios de agendamiento inteligente en lista de espera cuando los servicios solicitados no tienen disponibilidad. Los pacientes en lista de espera son eliminados automáticamente una vez que su cita es registrada.
Permite a los funcionarios de la entidad hospitalaria gestionar de manera eficiente las citas, asegurando que se aprovechen al máximo los recursos disponibles.

Permite consultar el historial de citas de cada paciente por número de documento, facilitando el seguimiento de la atención recibida y las acciones realizadas en cada cita.
Proporciona información sobre el tipo de cita y todas las acciones realizadas, lo que es útil para el seguimiento y la atención continua del paciente.

Este módulo permite administrar de forma eficiente la programación de citas mediante WhatsApp, integrando automatización inteligente, confirmaciones automáticas, recordatorios programados y control centralizado de agendas. Optimiza la comunicación con los clientes, reduce ausencias, mejora los tiempos de respuesta y garantiza una experiencia de atención moderna, ágil y profesional.